調達ユースケース
対象プロセス
受注 → 承認 → 発注書発行→ 入庫 → 請求書照合 → 支払
課題
- 発注後の修正・差し戻しが多発している
- 拠点ごとに運用ルールが異なっている
- 手動処理や例外対応が多く属人化している
- 緊急輸送や過剰発注が発生している
プロセスマイニングで出来ること
- 複数システム/Excelのイベントログを統合し可視化
- 担当者・製品・取引先ごとにリードタイムを表示
- 2重作業や度重なる変更処理などのボトルネックを特定
各システムに分断された業務を可視化

ログ抽出
プロセスマイニング取り込み
改善アクション
- 発注ルールの標準化
- 例外処理の削減
- 請求書照合業務の効率化
- 拠点間の運用ルール統一
効果
発注後リワークの発生工程を特定し再作業を削減
修正・差し戻し対応時間
月間約 120時間 削減
請求書照合プロセスを可視化し手動作業を削減
請求書照合作業時間
月間約 80時間 削減
緊急輸送発生要因を分析し調整業務を最適化
調整対応工数
月間約 50時間 削減
業務全体のボトルネックを可視化し改善優先度を明確化
業務改善による工数削減効果
5カ月で約 23.5人月分
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